Biletix'ten açıklama

İnternet üzerinden online bilet satışı yapan Biletix'in dün resmi sitesinde, kuralar çekilmediği halde Beşiktaş-Galatasaray derbisinin 29 Nisan 2012 Pazar günü, Beşiktaş-Trabzonspor karşılaşmasının ise 13 Mayıs 2012 pazar günü oynanacağını duyurması kamuoyunda soru işaretlerine sebep olmuştu. Biletix yönetiminden konu üzerine bir açıklama yapıldı. Açıklama şu şekilde:

"Bu yıl ilk kez düzenlenecek Süper Final uygulaması kapsamında, Beşiktaş JK Süper Final karşılaşmalarının biletlerini 3'lü Paket şeklinde 7 Nisan Cumartesi günü saat 13.00’te satışa açtık. Haftasonu boyunca ilgili etkinlik sayfasına girildiğinde, herhangi bir etkinlik tarihi belirtilmemiş olup, “Tarihlerin daha sonra açıklanacağı” özellikle vurgulanmıştır.

Bununla birlikte, satışa açma işlemi sırasında teknik olarak sisteme bir tarih girilmesi zorunluluğu nedeni ile, arkadaşlarımız maçların başlayacağı 14 Nisan tarihinden itibaren tamamen farazi bir şekilde belirledikleri tarihleri sisteme girmişler, ancak sistemi satışa açtıktan sonra, rutin uygulamanın dışında kalması nedeniyle bu tarihleri silmeyi gözden kaçırmışlardır. Ve bu da “Satın Al” işlemine geçildiğinde girilmiş olan tarihlerin müşterilerimize yansıması ile sonuçlanmıştır.

Tamamen dikkatsizlikten kaynaklanan bu yanlışlık fark edildiğinde, gerekli düzeltme yapılmış ve sistem eski formatına döndürülerek maçların başlama tarihi olan 14 Nisan olarak yenilenmiştir.

Bugün saat 12.00’de Türkiye Futbol Federasyonu tarafından canlı yayında gerçekleştirilen kura çekiminin paralelinde netleşen tarihler sistemimize yeniden manuel olarak girilmiştir.

Biletix olarak, bu yanlışlıktan ve neden olduğumuz tartışmalardan dolayı tüm kamuoyundan özür dileriz."